MBH Bank-app (voorheen BB) (2023)

Controleer of MBH Netbank (voorheen BB) uw ID en wachtwoord correct heeft ingevoerd en controleer de internetverbinding. Wij raden u aan verschillende soorten internetverbinding te proberen (dit kan WiFi of een mobiele internetverbinding zijn). Als u nog steeds niet kunt inloggen, stuur dan voor een gedetailleerd onderzoek een beschrijving van de fout die u heeft ondervonden en uw gebruikers-ID naarapp@mbhbank.huadres.

Bent u uw legitimatiebewijs vergeten, bel dan met de medewerkers van Telebank op06 80 350 350op het telefoonnummer Onze medewerkers zullen om de e-pincode vragen om uw MBH Netbank (voorheen BB) ID te identificeren en in te voeren.

Onderaan het inlogscherm kunt u via de knop ‘mPIN vergeten’ de applicatie resetten. Voor verder gebruik moet u opnieuw inloggen!

Ja, na het instellen van de functie kunt u op ieder gewenst moment de applicatie betreden met biometrische authenticatie. Lees aandachtig ons veiligheidsadvies over ontgrendelen met biometrische identificatie.

In bovenstaande gevallen wordt aanbevolen de apparaatregistratie te verwijderen. Dit kunt u doen in MBH Netbank (voorheen BB) Instellingen en overige diensten\Alle instellingen\Mobiele app. Na het verwijderen kan de applicatie na opnieuw inloggen weer gebruikt worden op het toestel, of als de SMS ontvangen wordt op het gestolen toestel, bel dan met de medewerkers van Telebank op06 80 350 350op het telefoonnummer

De geregistreerde apparaten kunnen worden bekeken op de interface van MBH Netbank (voorheen BB) onder Instellingen en andere diensten/Alle instellingen/Mobiele app.

De overdrachtsfunctie kan worden gestart vanaf de navigatiebalk of als de begunstigde zich op de slimme tegel voor snelle overdracht bevindt, kan de functie worden geopend door op de partner te tikken. In dit geval is het rekeningnummer van de begunstigde de rekening die op het hoofdscherm is ingesteld en onmiddellijk de Hoeveel? scherm waarnaar de toepassing navigeert.

Om een ​​overdracht te starten, raakt u de overdrachtsfunctie op de navigatiebalk aan en selecteert u vervolgens uw juiste account op het Waar/Mijn-scherm.

De applicatie plaatst de 7 partners automatisch bij de meest recente partners bij wie u de laatste bestelling bent gestart, dit kunt u niet handmatig wijzigen, alleen als u de partner uit de partnerlijst verwijdert.

Eén dag voor voltooiing kunnen HUF-bestellingen die in de applicatie zijn gestart, binnen de applicatie worden geannuleerd tussen Toekomstige transacties in Accountgeschiedenis en Verzonden bestellingen. Druk lang op het gegeven item of door op de andere knop in de details te drukken, de bestelling annuleren verschijnt.

In alle gevallen bevat de huidige aankondiging de dagelijkse HUF-bestellimieten die kunnen worden gestart vanuit de mobiele applicatie.

Als we een overdracht naar een partner initiëren en de vorige aankondiging willen invoeren, dan hebben we op het Waarom-scherm (waar we de aankondiging kunnen invoeren) de mogelijkheid om te kiezen uit de 3 meest gebruikte eerdere aankondigingen. Als de gewenste melding hier niet tussen staat, zal door het opnieuw verzenden van een eerdere bestelling (die dezelfde melding heeft als de gewenste) in de accountgeschiedenis de gewenste melding al verschijnen.

We geven de accountgeschiedenis weer die een maand teruggaat. Om aanvullende gegevens te bekijken, kunt u het accountgeschiedenisfilter gebruiken om naar het afgelopen jaar te zoeken.

In de factuurgeschiedenis vindt u onder het label factuurgeschiedenis de zoekfunctie waarmee u de artikelen kunt filteren op partner, ontvanger of mededeling, die in chronologische volgorde worden weergegeven. Naast de zoekopdracht staat rechts een filterpictogram. Filters kunnen worden ingesteld voor alle uitgaande of binnenkomende items.

Het rekeningsaldo kan in de applicatie worden verborgen door middel van een zogenaamde maskeerprocedure (in plaats van het saldo is een gestippeld gedeelte zichtbaar). Ga hiervoor naar het instellingenmenu en schakel de functie Saldi verbergen in. Het is mogelijk om af en toe een saldo zichtbaar te maken: hiervoor moet u het gemarkeerde gedeelte aanraken, waarna het saldo wordt weergegeven.

Onder de toekomstige transacties zullen de valutadatumoverboekingen verschijnen. Doorlopende opdrachten en automatische incasso's verschijnen niet in de applicatie.

U kunt uw rekeningnummer bekijken in het menu-item Bankrekeningen, of als u op de rekeningnaam op het hoofdscherm tikt, ziet u uw rekeningnummer in plaats van de naam.

In de accountgeschiedenis vindt u voor gebruikers met meerdere accounts het accountpictogram in de rechterbovenhoek. U kunt tussen uw accounts kiezen door op het pictogram te tikken.

Op de pagina Menu/Bankrekeningen wordt bij de rekeninggegevens het IBAN-nummer van de geselecteerde rekening weergegeven.

Om de dagelijkse limiet voor geldopname, winkelen en internetwinkelen voor uw debet- en creditcards te wijzigen, drukt u op Menu op de navigatiebalk, tikt u vervolgens op het menu-item Bankkaarten om de gewenste kaart te selecteren en voert u vervolgens de gewenste limiet in door op de specifieke limiet te drukken. op het scherm met kaartgegevens. De kleinste waarde die kan worden ingevoerd is in ieder geval HUF 1.

De limiet voor geldopname kan worden ingesteld op maximaal HUF 2.000.000. Er is geen limiet aan de frequentie waarmee u de limiet instelt, u kunt dit meerdere keren per dag gratis doen.

In het geval van een kaart die is opgeschort of wacht op de eerste activering, klikt u op het Menu in de navigatiebalk en vervolgens op het menu-item Bankkaarten om de te activeren kaart te selecteren. Vervolgens stelt u de status van de kaart in op actief met behulp van knop naast de status van de kaart.

Ja, zelfs als u online aankopen doorgaans goedkeurt met een pushmelding in de app, omdat de MBH Bank App (voorheen BB) wordt onderhouden, is de methode van identificatie met een pushmelding naar de mobiele telefoon niet beschikbaar, daarom raden wij u aan om al onze klanten voeren ook het wachtwoord voor internetwinkelen in, waardoor u vlot online kunt winkelen, zelfs als de MBH Bank App (voorheen BB) wordt onderhouden.

U bent vrij om 4 cijfers in elke combinatie te kiezen. Onthoud uw online winkelwachtwoord en houd het geheim!

Nee, in geval van verlenging of revisie is het niet nodig om de goedkeuring via push-notificatie op de mobiele telefoon te resetten of een nieuw wachtwoord voor internetwinkelen in te stellen, de eerdere instellingen voor de betreffende kaart blijven ook geldig voor de nieuwe kaart .

De functie is niet beschikbaar tijdens de gegevensuitwisseling tussen het bankachtergrondsysteem en het kaartservicebedrijf. Probeer de functie een uur later te gebruiken.

U kunt bijnamen geven aan uw partners, waarna de bijnaam van uw partner verschijnt in de Partners-functie. U kunt ook zoeken op naam en bijnaam in de zoekmachine. Bijnamen verschijnen niet in de applicaties van uw partners.

In de partnersfunctie kunt u bij de gegevens van een specifieke partner standaard alle transacties bekijken die 30 dagen teruggaan, maar het is mogelijk om maximaal de items van de laatste 90 dagen weer te geven. Als u met terugwerkende kracht wilt filteren op een andere periode, kunt u dit doen door de betreffende partner te zoeken door de filters in de accountgeschiedenis in te stellen.

Partners die u aan uw partners heeft toegevoegd in de MBH Bank App (voorheen BB) en de MBH Netbank (voorheen BB) applicatie of die u bij het uitvoeren van een overboeking op uw partnerlijst hebt opgeslagen, worden vertrouwde begunstigden genoemd. Voor uw meest recente partners verschijnen de 7 personen naar wie u het meest recent heeft verwezen.

Door lang op de partner te drukken verschijnen er 5 functies gerelateerd aan de partner, waar je een overdracht kunt verwijderen, bewerken, delen of zelfs starten. Je hebt ook toegang tot deze functies door op de partner te drukken met de andere knop in de rechterbovenhoek.

U kunt 24 uur per dag, elke dag van de week starten en betaalverzoeken ontvangen.

Er zijn geen kosten verbonden aan het verzenden en ontvangen van betaalverzoeken. Het starten van een betaalverzoek na introductie is tot opname kosteloos - de kosten zijn altijd inbegrepen in de actuele mededelingen over accountbeheer. Bovendien zijn de onmiddellijke overboeking die wordt gestart door het goedkeuren van het betalingsverzoek, evenals het intrekken van het reeds verzonden betalingsverzoek, tot aan de herroeping kosteloos. (https://www.mbhbank.hu/lakossagi/szamlavezetes)

Bij geïnitieerde betaalverzoeken kan de vervaldatum niet meer worden gewijzigd nadat de transactie is goedgekeurd. Dit betekent dat als de ontvangende partij niet binnen de vervaldatum op het verzonden betaalverzoek heeft gereageerd, er geen mogelijkheid tot verlenging is. Het is niet mogelijk om de vervaldatum van het ontvangen betaalverzoek te wijzigen.

Vraag in een dergelijk geval de ontvangende partner om het bedrag terug te storten, of, in overeenstemming met eerdere praktijken, moet het verzoek tot terugroeping worden ingediend bij het bankfiliaal door het betreffende formulier in te vullen. Aan het terugbellen zijn kosten verbonden.

Het is mogelijk om een ​​betaalverzoek te starten en te ontvangen in de applicaties MBH Netbank (voorheen BB) en MBH Bank App (voorheen BB).

Momenteel kunnen de meeste bestellingen die via de interface van MBH Netbank (voorheen BB) worden ingediend, worden goedgekeurd met behulp van de MBH Bank App (voorheen BB) in plaats van het invoeren van een sms-code, met uitzondering van goedkeuringen met betrekking tot toegang tot OpenAPI-accountinformatie en transacties.

Na het openen van de melding, na identificatie, presenteren wij de ter goedkeuring ingediende bestellingen op een goedkeuringspagina. Door op de bestelling zelf te tikken, kunt u verdere details van de bestelling bekijken, zelfs vóór goedkeuring of afwijzing.

Als u de melding niet ontvangt, kunt u voor dezelfde bestelling een nieuwe MBH Bank App (voorheen BB) melding sturen op de MBH Netbank (voorheen BB) interface. Ontvangt u de melding nog steeds niet, kies dan voor SMS-identificatie.

Voor uw veiligheid is er een beperkte tijdsperiode om de goedkeuring te voltooien. Als u om wat voor reden dan ook de bestelling niet vóór het einde van het tijdvenster goedkeurt, kunt u een nieuwe melding sturen via de interface van MBH Netbank (voorheen BB).

Het apparaat waarop je de notificaties instelt, wordt op het moment van de bestelling naar dat apparaat verzonden. Hierdoor kan het voorkomen dat wij de melding over de goedkeuringstaak tegelijkertijd naar meerdere van uw apparaten sturen. Een bestelling kan slechts één keer op een apparaat worden goedgekeurd of afgewezen. Na goedkeuring of afwijzing op het ene apparaat mislukt de goedkeuring of afwijzing op het andere apparaat.

In dit geval sturen wij automatisch een sms met een eenmalig identificatiewachtwoord, dat u moet invoeren op de interface van MBH Netbank (voorheen BB).

De service is beschikbaar voor al onze klanten met een hoofddebet- of creditcard. Als u een live registratie bij de MBH Bank App (voorheen BB) heeft en u uw hoofdkaarten kunt zien wanneer u de applicatie invoert, kunt u gebruik maken van onze service.

Het kan zijn dat wij de dienst tijdelijk hebben opgeschort of dat er geen autorisatie is. Tik binnen de applicatie op de informatieknop naast de schakelaar Instellingen / Meldingsinstellingen / Online winkelen om de reden voor de inactieve status aan te geven.

Als u de dienst niet heeft geactiveerd, of als u geen meldingen voor onze applicatie op uw apparaat heeft ingeschakeld, ontvangt u mogelijk geen meldingen. Controleer of de schakelaar Instellingen / Meldingsinstellingen / Online winkelen is ingeschakeld. Zo ja, en je ontvangt nog steeds geen melding, neem dan contact op met onze klantenservice!

Heeft u zowel een betaalkaart als een hoofdcreditcard, maar ontvangt u bij de ene kaartsoort alleen een melding en bij de andere een sms-code? Neem dan contact op met onze klantenservice, zodat zij u kunnen helpen bij het correct instellen van de rechten.

Door de melding te openen, na identificatie, heeft u de mogelijkheid de transactie af te wijzen en kunt u onze medewerkers van Telebank op de hoogte stellen als u vindt dat uw kaartgegevens niet veilig zijn.

Als u zich in het goedkeuringsproces bevond en de aanvraag om wat voor reden dan ook heeft gesloten na het openen van de melding, heeft u helaas niet de mogelijkheid om het goedkeuringsvenster opnieuw op te roepen. In dit geval sturen wij een sms-code naar uw telefoonnummer dat is ingesteld voor 3Ds-aankopen. Naast de sms-code moet u ter goedkeuring ook uw 4-cijferige online winkelwachtwoord invoeren.

Als de melding wordt verwijderd, heeft u helaas niet de mogelijkheid om de melding opnieuw op te halen. In dit geval sturen wij een sms-code naar uw telefoonnummer dat is ingesteld voor 3Ds-aankopen. Naast de sms-code moet u ter goedkeuring ook het 4-cijferige online winkelwachtwoord invoeren.

Voor uw veiligheid heeft u slechts een beperkte tijd om de goedkeuring af te ronden. Als u om wat voor reden dan ook de aankoop niet goedkeurt of afwijst voordat de tijdsperiode is verstreken, sturen we een sms-code naar het telefoonnummer dat is ingesteld voor 3Ds-aankopen. Naast de sms-code moet u ter goedkeuring ook uw 4-cijferige online winkelwachtwoord invoeren.

Het apparaat waarop u de meldingen instelt, wordt op het moment van aankoop naar dat apparaat verzonden. Hierdoor kan het voorkomen dat wij de melding over de goedkeuringstaak tegelijkertijd naar meerdere van uw apparaten sturen. Een aankoop kan slechts één keer op een apparaat worden goedgekeurd of afgewezen. Na goedkeuring of afwijzing op het ene apparaat mislukt de goedkeuring of afwijzing op het andere apparaat.

Als de MBH Bank App (voorheen BB) momenteel in onderhoud is, sturen wij automatisch een sms-code naar uw telefoonnummer dat is ingesteld voor 3Ds-aankopen wanneer u een aankoop doet. Naast de sms-code moet u ter goedkeuring ook uw 4-cijferige online winkelwachtwoord invoeren.

Het is mogelijk dat uw kaart geblokkeerd is of dat u een aankoop probeert te doen boven de internetaankooplimiet die voor uw kaart is ingesteld. Ga naar de interface van de MBH Bank App (voorheen BB) en controleer de instellingen van uw kaarten in de details van uw kaart. Als u alles in orde vindt, kunt u bellen met onze medewerkers van Telebank.

Ja, maar hiervoor zijn enkele instellingen op clientniveau vereist. Bent u medekaarthouder (d.w.z. uw naam staat op de plastic kaart) en heeft u een hoofdkaart van een vergelijkbaar type (debet of credit), dan ontvangt u ook meldingen over uw co-kaartaankopen. Als u alleen een partnerkaart heeft, vraag dan onze beheerders om hulp om toegang te krijgen tot onze service met uw MBH Netbank (voorheen BB)-klantaccount.

De navigatiebalk en slimme tegels bieden hulp en snelle toegang tot de functies.

Om het accountnummer te delen, drukt u lang op het geselecteerde account op het startscherm (2-3 seconden) totdat de ingebouwde deelmodule van het besturingssysteem verschijnt. Selecteer hier de gewenste deelmethode, waarbij de volgende gegevens verschijnen: Naam van de rekeninghouder, rekeningnummer en naam van de bank die de rekening beheert.

Om deze functie te activeren, gaat u naar Menu/Instellingen en drukt u vervolgens op de eerste optie om de gewenste taal in te voeren. Na het wijzigen van de taal moet u opnieuw inloggen.

Als u verschillende rekeningen heeft gekoppeld aan een gebruiker van MBH Netbank (voorheen BB), kunt u via de knop Menu / Instellingen / Klantselectie het klantwisselmenu oproepen, waar u de rekeningen kunt zien die aan uw gebruiker zijn gekoppeld. Als u deze optie niet ziet, ga dan naar een MBH Bank-filiaal, waar na identificatie uw gebruikersaccount gratis wordt toegewezen.

Raak de menufunctie op de navigatiebalk aan. Vervolgens kunt u de applicatie afsluiten met de knop Afsluiten in de rechterbovenhoek.

Om deze functie te activeren gaat u naar het menu-item Menu / Instellingen en kunt u de secundaire authenticatie inschakelen door de schuifregelaar Biometrische identificatie te slepen. Om deze functie te activeren, dient u de bijbehorende verklaring te accepteren.

Op de startpagina kunt u selecteren welk account u wilt gebruiken door op het accountpictogram in de rechterbovenhoek te tikken, het standaardaccount kan worden ingesteld in de besteleditor en de accountkiezer kan ook elke keer dat u inlogt worden weergegeven .

Ja, het terugveeggebaar, als standaard iOS-navigatie, kan ook worden gebruikt op de applicatie-interface.

Wanneer de applicatie u vraagt ​​om uw mPIN in te voeren, ga er dan zorgvuldig mee om en geef deze niet aan anderen, aangezien deze gebruikt kan worden om bestellingen te ondertekenen. Als u de mogelijkheid heeft, wijzig dan periodiek uw mPIN-code.

Omdat de applicatie gebruikmaakt van de biometrische identificatiegegevens die op het apparaat worden gevonden, is het belangrijk om deze alleen in te schakelen als uw telefoon alleen uw biometrische identificatiegegevens bevat. Als je deze functie verstandig gebruikt, wordt de applicatie nog veiliger, omdat de vingerafdruk uniek en relatief moeilijk te vervalsen is en, in tegenstelling tot de mPIN-code, niet kan worden geverifieerd.

MBH Bank App (voorheen BB)-applicatie en een NFC-compatibel apparaat met minimaal 5.0 (Lollipop) Android-systeem.

Na een succesvolle digitalisering, na het ontgrendelen van de schermvergrendeling die op het apparaat is ingesteld of door het apparaat te wekken, terwijl de NFC-antenne is ingeschakeld, hoeft u het apparaat alleen maar de POS-terminal aan te raken.

Het is volledig veilig, ontwikkeld en beheerd door de Bank samen met Mastercard in overeenstemming met de internationale veiligheidsnormen.

Net als bij een kaart die geschikt is voor aanrakingsbetalingen, moet voor betalingen boven HUF 15.000 en, in zeldzamere gevallen, onder HUF 15.000, de transactie worden goedgekeurd met de pincode die bij de plastic bankkaart hoort.

De gedetailleerde beschrijving en voorwaarden van de dienst zijn opgenomen in de algemene voorwaarden voor rood staan ​​op de residentiële forint of betaalrekening in vreemde valuta en de aanvullende mededelingen over mobiele betalingen.

Als uw toestel is gestolen of u heeft het achtergelaten, neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact op met de medewerkers van Telebank06 80 350 350nummer kunnen onze collega’s de dienst op afstand deactiveren.

De vereisten voor deze functie zijn dat de gebruiker al een apparaat in de applicatie heeft geregistreerd.

Ja, naast de inlogfunctie van MBH Netbank (voorheen BB), is het nog steeds mogelijk om de interface van MBH Netbank (voorheen BB) te openen via sms-identificatie door het MBH Netbank (voorheen BB) ID en wachtwoord in te voeren.

Binnen het Menu kunt u met een slimme tegel inloggen op Internetbank vanaf de startpagina of op het inlogscherm.

Secundaire account-ID's maken de overdracht handiger en eenvoudiger. Waar voorheen het 16- of 24-cijferige bankrekeningnummer van de begunstigde vereist was voor de overboeking, hoeft u met de introductie van het Instant Payment System alleen maar de secundaire rekeningidentificatie in te voeren (bijvoorbeeld mobiel telefoonnummer, e-mailadres, belastingnummer, fiscaal identificatienummer) vooraf geregistreerd bij de bank die de rekening van de ontvangende partij beheert.

Het beheer van secundaire identificatiegegevens is alleen beschikbaar voor gebruikers die het enige tekenrecht hebben op hun rekeningen bij MBH Bank. De lijst met huidige en eerdere identificatiegegevens die voor een bepaald account zijn geregistreerd, kan echter door elke andere geautoriseerde gebruiker worden bekeken.

Voor alle betaalrekeningen met een IBAN-nummer kan een secundaire identificatie worden vastgelegd, ook voor rekeningen in vreemde valuta.

Een secundaire rekening-ID (zoals een e-mailadres) kan slechts voor één bankrekening worden geregistreerd. Een bankrekening kan echter verschillende soorten secundaire account-ID's hebben (bijvoorbeeld e-mailadres en mobiel telefoonnummer). In de MBH Bank App (voorheen BB)-applicatie kan slechts één ID-type aan een rekening worden gekoppeld. Als u meer dan één e-mailadres wilt invoeren, log dan in op de interface van MBH Netbank (voorheen BB) of kom langs bij ons dichtstbijzijnde filiaal, waar onze collega's klaar staan ​​om u te helpen.

De accountkoppeling van secundaire identificatiegegevens is één jaar geldig. U moet deze verlengen voordat deze verloopt. De eenvoudigste manier om te verlengen is door het ID te verwijderen en opnieuw te registreren. Dit kunt u in een paar stappen doen in het menu-item Bankrekeningen in de applicatie, of u kunt naar het dichtstbijzijnde filiaal gaan, waar onze collega's voor u klaar staan. je helpen.